Comprender necesidades, contexto y expectativas antes de plantear una solución.
CIMA · ORIGEN
Un inicio pequeño, una visión clara
CIMA nació en 1999 como una consultoría independiente con una convicción que sigue vigente: cada organización necesita soluciones construidas desde su propia realidad.
1999
EL PUNTO DE PARTIDA
Crecer desde la personalización
CIMA comenzó con recursos limitados, pero con una forma de trabajar muy definida: escuchar antes de proponer, comprender antes de diseñar y evitar soluciones genéricas para necesidades específicas.
Desde el inicio, la capacitación a la medida y la cercanía con cada cliente se convirtieron en parte esencial de nuestra identidad.
LO QUE MARCÓ LA DIFERENCIA
Una manera de trabajar que se construyó desde el primer proyecto
Construir propuestas específicas en lugar de partir de cursos estándar.
Acompañar cada proyecto con atención personal y una relación basada en confianza.
Buscar que el aprendizaje tenga utilidad real y pueda trasladarse al trabajo cotidiano.
DE LOS PRIMEROS PROYECTOS A UNA TRAYECTORIA
El crecimiento llegó a partir de la confianza
Con el tiempo, los resultados, la recomendación de clientes y la capacidad de adaptarnos a distintos sectores permitieron que CIMA ampliara su alcance y fortaleciera su propuesta.
La firma evolucionó, integró nuevas disciplinas y desarrolló una visión más amplia de comunicación, liderazgo, servicio, hospitalidad, experiencia y desarrollo organizacional, sin perder la esencia con la que comenzó.
“Lo que comenzó como una iniciativa independiente se convirtió en una forma de acompañar a personas y organizaciones a llegar más alto.”
UNA EVOLUCIÓN NATURAL
HOSPITALITY BEYOND HOTELS®
La atención personalizada, la anticipación y el cuidado de la experiencia estuvieron presentes desde el origen de CIMA. Con los años, esa sensibilidad evolucionó hasta convertirse en una línea especializada que hoy forma parte de nuestra propuesta.
CIMA
El origen explica nuestra forma de trabajar hoy.
Seguimos creyendo que comprender primero es la mejor manera de diseñar soluciones relevantes.