Diseñar experiencias que puedan trasladarse a decisiones, comportamientos y resultados concretos.
CIMA · FUNDADORA
Una trayectoria construida alrededor del aprendizaje, el servicio y la transformación
La visión que dio origen a CIMA nació de una convicción sencilla: formar no es solo transmitir conocimiento, sino ayudar a las personas y organizaciones a convertirlo en acción.
TRAYECTORIA PROFESIONAL
Experiencia que integra comunicación, imagen, hospitalidad y desarrollo
La fundadora de CIMA es comunicóloga y cuenta con formación de posgrado en Imagen Pública y en Servicio para el Mercado del Lujo. Su trayectoria se ha desarrollado en capacitación, consultoría, creación de contenidos y acompañamiento profesional en áreas como comunicación, imagen pública, alta dirección, hospitalidad, servicio, ventas y desarrollo humano.
Desde el inicio de su carrera profesional apostó por una forma de trabajo personalizada, cercana y orientada a comprender las necesidades particulares de cada cliente.
UNA FORMA DE ENTENDER LA FORMACIÓN
Más allá del aula
Construir relaciones de confianza y acompañamiento con cada cliente y participante.
Trabajar no solo conocimientos, sino también habilidades, presencia, comunicación y cultura de servicio.
Incorporar nuevas perspectivas, herramientas y disciplinas sin perder la esencia de CIMA.
FORMACIÓN Y ESPECIALIZACIÓN
Una mirada multidisciplinaria
ComunicaciónFormación profesional en comunicación.
Imagen PúblicaPosgrado especializado en percepción, presencia y comunicación estratégica.
Mercado del LujoFormación de posgrado orientada al servicio y experiencia en contextos de alto estándar.
Hospitalidad y protocoloFormación especializada en hospitality management, etiqueta y protocolo.
Experiencia internacionalFormación complementaria en instituciones especializadas en servicio y experiencia.
Competencias profesionalesExperiencia en formación y evaluación basada en competencias.
“Formar es acompañar a otros a descubrir, desarrollar y aplicar mejor lo que son capaces de hacer.”
UNA LÍNEA QUE REFLEJA ESTA VISIÓN
HOSPITALITY BEYOND HOTELS®
La hospitalidad reúne varios de los principios que han acompañado la trayectoria de CIMA: observar, anticipar, cuidar los detalles, comprender a las personas y diseñar experiencias con intención.
CIMA
Una visión personal que se convirtió en una forma de trabajar.
Hoy, esa visión sigue presente en cada proyecto, programa y experiencia de aprendizaje que diseña CIMA.